Tüketici Hakları – Cayma – İptal ve İade Koşulları
1.Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
4.Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
5.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
7.Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER
8.Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLERLE ÜRÜN SÜRESİNDE TESLİM EDİLEMEZ İSE
9.Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
Alıcı siparişi iptal ederse;
-
ödemeyi nakit ile yapmış ise 14 gün içinde
-
kredi kartı ile yapmış ise 14 gün içinde bankaya iade edilir
ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ
10.Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır.
Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
ALICI teslimden sonra mal/hizmeti özenle korumak zorundadır.
Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.
Ürünle fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
11.ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ
ŞİRKET
ADI / UNVANI
Baysu Deri Tekstil Limited Şirketi
ADRES
Merkez Mahallesi Kağıthane Caddesi
A Ofis No:11 D:45
Kağıthane / İstanbul
EPOSTA
TEL
+90 545 341 93 01
FAKS
—
CAYMA HAKKININ SÜRESİ
13.Alıcı, satın aldığı eğer bir hizmet ise, bu 14 günlük süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz.
CAYMA HAKKININ KULLANIMI
16.3. kişiye veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası gereklidir.
17.İade formu, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile eksiksiz gönderilmelidir.
İADE KOŞULLARI
18.SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 10 gün içinde bedeli iade eder ve 20 gün içinde ürünü geri alır.
19.ALICI kusurundan kaynaklanan değer kaybı oluşursa zarar ALICI tarafından karşılanır.
20.Kampanya limitinin altına düşülürse indirim iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
21.Kişiye özel hazırlanan ürünler
22.Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
23.Mesafeli sözleşmeler yönetmeliğinde belirtilen ürünler
cayma hakkı kapsamı dışındadır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
24.ALICI kredi kartı ile ödeme yaptığı durumda temerrüde düşerse banka ile yaptığı sözleşme geçerlidir.
ÖDEME VE TESLİMAT
25.Banka Havalesi veya EFT yaparak aşağıdaki banka hesabına ödeme yapılabilir.
Hesap Sahibi:
Baysu Deri Tekstil Limited Şirketi
(Banka bilgileri eklenebilir)
26.Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme veya taksitli ödeme yapılabilir.